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für das 2. Beispiel
schliesse ich mich Eren an: kritisch in 2 Punkten Preistransparenz (Ausweisung der verbundenen Kosten) und Vergleichbarkeit.
Was die grundsätzliche Betrachtung angeht: mich würde es als Kunde nerven bei jedem Produkt die Versandkosten auszuwählen. Ich betrachte das als Verkaufsbremse. Nebenbei betrachtet: Grundsätzlich verstehe ich nicht warum der Shop in English ist. Werden die Produkte vorwiegend in England verkauft???
Und zur Anmerkung von Martina, sehe ich genauso: denn was ist mit Versandoptionen wir Express, vor 10 Uhr Lieferung etc. auch wenn Du über einen Transportführer arbeitest, die Optionen könnten vorkommen :-)
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“Manche meinen etwas ganz Neues zu machen und merken nicht, dass sie dabei sind das Rad neu zu erfinden.”
Beratung ist machbar
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