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Recht & Gesetz Aktuelle Urteile & Diskussionen. Hinweis: Keine Rechtsberatung.

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Alt 12.02.2007, 19:09   #1
brodbdie
Super-Moderator
 
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Registriert seit: 04.05.2006
Ort: Hannover
Beiträge: 396
Speicherung von Kundendaten

Wenn innerhalb einer Warenkorbabwicklung die Daten eines Käufers erfasst werden und auch explizit die Zustimmung der Speicherung der Daten bestätigt wird, inwieweit dürfen Bankverbindung im Profil des Käufers gespeichert werden.

Hintergrund: In Shopsystemen kann man sich zur Vereinfachung eines Nochmal-Kaufes oder Wiederbesuchs registrieren. Eigentlich ist die Hinterlegung der Bankverbindung nur eine Vereinfachung um beim nächsten Kauf nicht alles wieder einzutippen. Viele kennen ja nicht mal Ihre BLZ.

Zulässig? Und wenn ja wie? Wer hat Erfahrungen....
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“Manche meinen etwas ganz Neues zu machen und merken nicht, dass sie dabei sind das Rad neu zu erfinden.”
Beratung ist machbar
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Alt 13.02.2007, 06:37   #2
laramarco
User
 
Registriert seit: 04.08.2005
Ort: Blessenbach
Beiträge: 579
ob und was wenn ja wie erlaubt ist möcht ich hier mal außen vor lassen.

Möchte nur die Erfahrungen schreiben, die ich erlebe:
Kunden, die bereits per Lastschrift bezahlt haben also sodaß Bankdaten "bekannt" sind machen bei mir 2 dieser fatalen Fehler
- bestellen auf Rechnung - schreiben ins Bemerkungsfeld "zieh doch den Betrag vom bekannten Konto ein" oder
- bestellen per Lastschrift - und schreiben in die Bankdatenfelder "bekannt"

beides kann mich fuxen, denn bei automatisierten Abläufen wie es bei mir halt der Fall ist, Oxid schiebt direkt an Pixi und dort werden die Daten auch nicht verändert weitergeben als DTA oder eben OP.
Sowas bringt mich dann auf die Palme, wenn dann der Ablauf gestört ist, drum halte ich es teilweise für sinnvoll vorhandenes immer wiederkehrendes zu speichern.

Der Mensch ist halt ein Gewohnheitstier oder einfach "faul" - rechtliche Aspekte bleiben dem Kunden hierbei meist fremd.

Grüße
Martina
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Zitat Sigmund Graff: "Erfolg ersetzt alle Argumente" (2004)
Zitat: "Ideen sind stärker als Körperkraft" (2005)
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